Als Neupatient habe ich 2 Monate mit akuten Beschwerden auf einen Termin bei Frau Humann gewartet. Auf meine Bitte, per e-mail - um den Termin von meiner Seite zu besttigen, nach einem frheren Termin ( Absage eines anderen Patienten od.hnliches) hat die Praxis nicht geantwortet. 45.min Wartezeit beim Ersttermin. Ohne sich meinem Ellenbogen zu nhern (ein ,selbst fr Laien, offensichtlicher Muskelabriss ist zu besprechen bzw. zu behandeln) teilt eine gehetzte, mde, und genervt wirkende Frau Humann mit, dass sie ohne bildgebendes Material zu keiner Diagnose fhig sei und dass im Orthopdikum Lich keine Ellenbogenbeschwerden behandelt werden knnten. Bei meiner Terminanfrage habe ich das Behandlungsziel angegeben - warum nicht sofort eine Absage, 2 Monate frher ? Frau Humann hat ein kleines, max.2min. dauerndes Programm durchgezgen um die Bewegungsfhigkeit des Ellenbogens zu diagnostizieren und mich dann mit einer berweisung zum Chirurgen ausgestattet. Die berweisung kann ich nicht brauchen da der Ellenbogenspezialist im Krankenhaus, und daher nur mit Einweisung arbeitet. Frau Humann ist weitergehetzt. Fazit - ein halber Arbeitstag fr eine ungltige berweisung geopfert. Schon der erste Blick ins Wartezimmer sollte einem sagen dass die vielen Sitzpltze nicht zur Anzahl der behandelnden rzte passt und es sich um eine Praxis handelt, die soviel Termine wie mglich vergibt, um maximale Abrechnungen zu kreieren. Frau Humann offensichtlich im Akkord. Dass meine Krankenkasse dafr zahlen soll ist unverschmt . Ich wrde minus Punkte geben, wenn das mglich wre. Der eine Stern sind 2 zuviel.
Voll und ganz zufrieden. Sehr nettes Personal, schneller Termin und gute Fachkenntnisse. Nur zu empfehlen.
Nach einem komplexen Dienstunfall wurde mir Dr. Carsten Hauk als Orthopde und Durchgangsarzt empfohlen. Er ist menschlich groartig, fachlich kompetent und strahlt durch jahrelange Erfahrung eine beruhigende Zuversicht aus. Dr. Hauk verbindet verschiedene Behandlungsanstze und konnte mir bei Schmerzen auch mit Akupunktur weiterhelfen. Praxis und Homepage sind sehr gut organisiert/die Mitarbeiterinnen sind ausnahmslos super freundlich. Es gibt kaum Wartezeiten, dafr guten Kaffee und gengend Parkpltze. Fr Patientengesprche ist ausreichend Zeit - der Heilungsprozess, aber auch Mglichkeiten der beruflichen Wiedereingliederung werden ausfhrlich besprochen. Rund um offizielle Formalitten wird man kompetenten beraten - gerade Patientinnen und Patienten mit einem Dienstunfall kann ich Dr. Hauk unbedingt empfehlen.
Dr. Hauk ist ein Orthopde, wie man ihn sich wnscht. Er nimmt sich Zeit, hat ein fundiertes fachliches Wissen und kann gut mit Patienten umgehen. Sein Team ist ebenfalls hilfsbereit und immer freundlich. Alle Ablufe sind bestens organisiert. Kurze Wartezeiten und eine angenehme Atmosphre runden die Praxis ab. Sehr zu empfehlen!
Als Neupatientin habe ich innerhalb von 3 Wochen (ohne akute Probleme) einen Termin bei Frau Humann bekommen. Dieser und alle folgenden Termine verliefen ohne nennenswerte Wartezeiten im Wartezimmer (max. 5 Minuten morgens um 8h), mit freundlicher und kompetenter Behandlung. Ich bin sehr zufrieden.
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